Politique de paiement
Politique de paiement
La présente politique de paiement décrit les méthodes de paiement disponibles et les conditions applicables lors de la passation de commande sur le site Rcdecorus. Elle s’applique à tous les utilisateurs situés en France effectuant des achats sur notre boutique en ligne.
Méthodes de paiement disponibles
Le site accepte les moyens de paiement suivants :
Visa
Mastercard
Tous les paiements sont traités par des prestataires de services de paiement tiers et sécurisés via une connexion cryptée SSL/TLS conforme aux normes de l’industrie.
Processus de paiement
Lors de la validation de la commande, le client est redirigé vers une page de paiement sécurisée (HTTPS) afin de saisir ses informations de paiement.
Les données de paiement sont transmises directement au prestataire de paiement. Rcdecorus ne stocke aucune information relative aux cartes bancaires.
Une fois le paiement effectué avec succès, un e-mail de confirmation est automatiquement envoyé à l’adresse associée à la commande.
Devise de transaction
Tous les prix affichés sur le site sont indiqués en euros (EUR).
Si la carte bancaire ou le compte du client utilise une autre devise, la banque peut appliquer des frais de conversion ou des frais bancaires supplémentaires.
Sécurité des paiements
Les paiements en ligne sont sécurisés via des connexions cryptées.
Rcdecorus ne conserve pas les données complètes des cartes bancaires (telles que le numéro de carte ou le code CVV).
Le traitement des paiements est assuré par des prestataires tiers conformes aux normes de sécurité des paiements électroniques.
Paiement refusé ou échoué
En cas d’échec ou de refus de paiement, veuillez vérifier les informations de paiement et la validité de votre carte bancaire.
Si le problème persiste, veuillez contacter votre banque ou notre service client à l’adresse suivante :
Courriel : info@rcdecorus.com
Facturation
Après validation du paiement, une facture électronique est automatiquement générée et envoyée à l’adresse e-mail associée à la commande.
La facture contient les détails de la commande ainsi que le montant total (TVA incluse), conformément aux informations affichées lors du paiement.
Vérification des transactions
Afin de garantir la sécurité des commandes, certaines transactions peuvent nécessiter une vérification supplémentaire.
Si nécessaire, notre service client pourra contacter le client avant l’expédition afin de confirmer les informations de la commande.
Informations sur l’entreprise
Ce site web est la propriété de RC DECOR LLC
Nom de l’entreprise : RC DECOR LLC
Adresse : 15652 SW 85 TER, MIAMI, FL 33193, États-Unis
EIN : 87-2170532
Téléphone : +1 8038781152
Courriel : info@rcdecorus.com
Horaires d’ouverture : du lundi au vendredi, de 8h00 à 18h00 (Heure de l’Est des États-Unis)
Veuillez nous contacter par e-mail — nous vous répondrons dans un délai de 24 heures.